Teknoloji Küçük İşletmeleri Nasıl Değiştirmektedir?

Teknolojik gelişmeler, her işletmeyi etkiliyor. Aynı zamanda çalışma şekillerini de değiştiriyor. Bu değişimler sayesinde, küçük işletmeler büyük işletmelerle rekabete girip pazar da yer alma şansını yakalıyor. Küçük işletmelere büyük işletmelerle rekabet etme şansını veren şey teknolojik gelişmelere ayak uydurmaları oluyor.

Teknolojik gelişmeler küçük işletmelere ne gibi avantajlar sağlıyor? Sizde küçük işletme sahibi iseniz nelere dikkat etmelisiniz?

Düzenli Giderlerinizi Azaltın

Her işletmenin, ister küçük ister büyük olsun düzenli giderleri mevcuttur. Stokların takibinden maaş ödemesine, finansal kayıttan ofis yönetimine kadar birçok husus sürekli takip edilmeli ve güncellenmelidir. Büyük işletmelerin bütçeleri uygun olduğu için tüm bu işleri yapacak personelleri vardır. Zira küçük işletmelerin böyle bir lüksü yoktur. Bu yüzden de tek bir kişinin tüm bu işleri yapması beklenir. Ya da işletmenin sahibi her işle sadece kendisi ilgilenir. Gelişen teknoloji ile bu işlerin tamamını otomatik yerine getirmek ve masrafları düşürmek mümkün.

Hassas Bilgileri Depolamak

Küçük büyük fark etmeksizin her işletmenin kendi finansal kayıtlarını ve müşteri bilgilerini gizli ve güvenli şekilde saklaması gerekir. Bu aynı zaman da yasal bir zorunluluktur. Bu işin yapılması için bir personel istihdam etmek veya bir depo kiralamak gerekir. Ama gelişen teknoloji sayesinde bunlara ihtiyaç yoktur. Müşteri bilgileri ile finansal kayıtları çevrimiçi ortamda güvenli bir şekilde saklamaya olanak sağlayan birden çok program ve hizmet vardır. Bu verilere herhangi bir cihazdan ulaşabilirsiniz.

Çalışanların Üretkenliğini Artırın

Doğru seçilmiş bilgisayar programları ve iş birliği yapılan uygulamalar hem sizin hem de çalışanların her zamankinden daha çok bilgiye daha hızlı ve kolay şekilde ulaşmasını sağlar. Böylelikle kimse bir bilgiyi elde etmek için departmana başvurmak zorunda kalmaz. Bilgiye istenilen zaman ve istenilen yerden anlık ulaşmak, tüm işerinizin daha hızlı tamamlanmasını sağlar ve üretkenliği artırır. Üstelik her şey dijital olarak saklanacağından ve bunlara çalışanların verileri de dahil edileceğinden, departman yöneticilerinin performans raporları için ay sonunu beklemelerine gerek kalmayacaktır. Aynı zamanda kimin iyi bir şekilde çalıştığını kimin tembellik yaptığını görebilirsiniz. Çalışanlarla iletişim kurmak için de teknolojiyi kullanacağınızdan hem ofis içinde hem de müşterilerle olan iletişimde çok kolaylaşacaktır. Bunlar üretkenliği hiç olmadığı kadar artıracaktır.

İşletmenizi Büyütün

Küçük işletmeler, yerel pazarlar ile sınırlıdır. Yani uluslararası pazarlara açılmalarını sağlayan bağlantılardan yoksunlardır. Böyle niyetleri olsa da pek çok ülkeyi dolaşmak, ticari bağlantı kurmak ve bunun içinde hem zaman hem de bütçe ayırmak zorundadırlar. Teknolojinin sayesinde bunlara gerek kalmadan uluslararası pazara açılmak ve küçük işletmeyi tüm dünyaya ihracat yapan büyük bir şirket haline getirmek mümkündür. Doğru pazarlama tekniklerini kullanarak internet üzerinden dünyanın her yerine satış yapabilmeniz mümkündür.

Müşteri Geri Bildirimlerinden Faydalanın

Küçük işletmelerin büyümesi için müşterilerinden geri bildirim alması ve onların ne istediklerini bilmesi gerekir. Yani müşteriniz piyasaya sunduğunuz bir üründen memnun kalmadıysa bunu bilmelisiniz, memnun kaldıkları ürünlerin hangileri olduğunu da bilmelisiniz. Büyük işletmeler, bu işler için özel bir bütçeye ve çalışana sahiptirler. Çeşitli anketler sunarak ve satış verilerini analiz ederek neyin işe yaradığını neyinse yaramadığını kolay bir şekilde görebilirsiniz. Küçük işletmelerin bunları yapacak bütçesi yoktur fakat teknoloji onlara aynı verilere ulaşma şansını sunmaktadır.

Her şeyden önce, satış kayıtlarının tamamı dijital şekilde saklanacağından ilgi çeken ve çekmeyen ürünlerinizi tek bir tıklamayla listelemeniz mümkün olacaktır. Elde ettiğiniz tek avantaj bu değildir. Çevrimiçi mağaza ve sosyal medya hesabınız üzerinden müşterilerin geri bildirimlerini takip edebilir ve ne düşündüklerini öğrenebilirsiniz. İşletmenizin büyümesi için nelere dikkat edilmesi gerektiğini gösteren bu önemli veriler müşteriler tarafından size verilecektir.

Sosyal medyadan bahsetmişken, pazarlama ve reklam faaliyetlerinizi de dijitalleştirin. Dijital reklamlar, en az fiziki reklam kadar etkili ve çok ucuzdur. Servet ödemeden daha geniş kitlelere ulaşmak mümkündür. Teknolojik gelişmeler hem ticareti hem de rekabet kurallarını değiştirmiştir. Yeni kurallara ayak uydurabilenler hızlı şekilde büyür. Peki sizin küçük işletmeniz teknolojiye hazır mı?

 

Benzer Yazılar

Bu yazıya benzer içerik bulunamadı.

Yorum Yap